Σ.Α.Ε

Η σελίδα αυτή σας προσφέρει τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που μας έχουν θέσει κατά καιρούς.   

εμφάνιση όλων / Απόκρυψη

Πληροφορίες για τις Πολύτιμες Γνώμες.
fold faq

Σε ποίους όρους βασίζεται η σχέση μεταξύ των μελών και των ΠΓ;

Η σχέση μεταξύ Research Now Ltd, η εταιρία που είναι κάτοχος του εμπορικού σήματος Πολύτιμες Γνώμες και του ιστοχώρου, και των μελών του Πολύτιμων Γνωμών καθιερώνεται στους όρους και προϋποθέσεις.

fold faq

Ποια είναι η Research Now;

Η Research Now Ltd είναι η εταιρία που είναι κάτοχος του εμπορικού σήματος Πολύτιμες Γνώμες και του ιστοχώρου. Η Research Now συνεργάζεται με ευυπόληπτα πρακτορεία ερευνών αγοράς και κατασκευαστές και τις βοήθα να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους με το να προσφέρουν τις απόψεις των μελών του Πολύτιμες Γνώμες.

fold faq

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τις Πολύτιμες Γνώμες;

Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον από τις Πολύτιμες Γνώμες για οποιοδήποτε ζήτημα που αφόρα την υπηρεσία μας, χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.

fold faq

Πώς κερδίζουν χρήματα οι Πολύτιμες Γνώμες;

Οι Πολύτιμες Γνώμες πληρώνονται από τις εταιρίες ερευνών για να συγκεντρώνει τις απόψεις ανθρώπων οι οποίοι πολύ πιθανόν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες και τα προϊόντα τους.  Οι απόψεις των μελών των Πολύτιμων Γνωμών είναι άκρως σημαντικές για τους πελάτες, έτσι μας δίνεται η ευκαιρία να μεταφέρουμε μέρος της πληρωμής που λαμβάνουμε απευθείας σε σας.

Εγγραφή
fold faq

Πόσο χρονών πρέπει να είμαι για να εγγραφώ στις Πολύτιμες Γνώμες;

Όπως αναφέρεται στους όρους και προϋποθέσεις, λόγω κανόνων που διέπουν τους τρόπους με τους οποίους διεξάγονται οι έρευνες αγοράς, δεν μπορούμε να προσφέρουμε την υπηρεσία μας σε άτομα κάτω της ηλικίας των 18.

Οι Πολύτιμες Γνώμες θεωρούν ότι η δημιουργία λογαριασμού από άτομα κάτω της ηλικίας των 18 ως άπατη, και μια τέτοια συμπεριφορά θα επιφέρει άμεση ακύρωση της συνεργασίας μας.

Category: Εγγραφή
fold faq

Πρέπει να είμαι κάτοικος της Ελλάδας για να γίνω μέλος;

Ναι, όπως αναφέρεται στους όρους και προϋποθέσεις πρέπει να είστε κάτοικος της Ελλάδας για να γίνετε μέλος του πάνελ Πολύτιμες Γνώμες. Οι δημοσκοπήσεις που διεξάγουμε απευθύνονται στο κοινό της Ελλάδας

Οι Πολύτιμες Γνώμες θεωρούν ότι η δημιουργία λογαριασμού από μη-κατοίκους της Ελλάδας, στην οποία λειτουργεί το www.polytimesgnomes.gr, ως άπατη και μια τέτοια συμπεριφορά θα επιφέρει άμεση ακύρωση της συνεργασίας μας.

Εάν πιστεύετε ότι έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στην Ελλάδα κατά λάθος η θέλετε να μάθετε εάν έχουμε κάποιο συνεργάτη στη χωρά όπου διαμένετε, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.

Category: Εγγραφή
fold faq

Μπορώ να εγγραφώ περισσότερες από μια φορά;

Όπως αναφέρεται στους όρους και προϋποθέσεις, δεν επιτρέπουμε στους χρήστες να κατέχουν πάνω από έναν λογαριασμό στις Πολύτιμες Γνώμες, ακόμα κι αν έχετε περισσότερες από μια ηλεκτρονικές διευθύνσεις. Μας ενδιαφέρει η γνώμη σας και δεν μπορούμε να σας αφήνουμε να συμπληρώνετε πάνω από μια φορά την ίδια έρευνα.

Οι Πολύτιμες Γνώμες θεωρούν τη δημιουργία πολλών λογαριασμών στις Πολύτιμες Γνώμες ως απάτη και μια τέτοια συμπεριφορά θα επιφέρει άμεση ακύρωση της συνεργασίας μας.

"Εάν κατά λάθος πιστεύετε πως έχετε ανοίξει πάνω από έναν λογαριασμό, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης πελατών enquiries@polytimesgnomes.gr για να σας βοηθήσουν.

Category: Εγγραφή
Κατάσταση μέλους
fold faq

Με ποιο τρόπο οι Πολύτιμες Γνώμες θα επικοινωνούν μαζί μου;

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με τον τρόπο που αναγράφεται στην  πολιτική εχεμύθειας.

Γενικά, θα επικοινωνούμε μαζί σας με ηλεκτρονικό γράμμα (email). Μερικές μόνο φορές θα επικοινωνούμε μαζί σας τηλεφωνικώς ή με το ταχυδρομείο στην διεύθυνση που μας έχετε ήδη δώσει.

Θα επικοινωνούμε μαζί σας κάνοντας γνωστή από την αρχή την ταυτότητά μας. Θα αναγνωρίζετε τα ηλεκτρονικά μας γράμματα και τις επιστολές από την ένδειξη Πολύτιμες Γνώμες. Εάν επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά, θα σας αναφέρουμε από την αρχή πως τηλεφωνούμε εκ μέρους του ιστοχώρου Πολύτιμες Γνώμες.

fold faq

Υπάρχει χρονικό όριο για το οποίο θα πρέπει να ήμαστε εγγεγραμμένοι;

Όχι. Μπορείτε να ακυρώσετε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ηλεκτρονικό γράμμα στο mailun@polytimesgnomes.gr ή μπορείτε να ανοίξετε το προσωπικό σας λογαριασμό και πατήστε την αντίστοιχη επιλογή στο δεξή κάτω μέρος της σελίδας.

fold faq

Πόσο ασφαλή είναι τα προσωπικά μου στοιχειά;

Τα προσωπικά σας στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για έρευνες αγοράς. Οι Πολύτιμες Γνώμες δεν χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας στοιχειά για σκοπούς μάρκετινγκ και δεν θα πουλήσουμε τα στοιχειά σας σε τρίτους.  Οι δημοσκοπήσεις μας είναι με ιδανικό τρόπο οργανωμένες για να πραγματοποιούν έρευνες αγοράς. Οι απαντήσεις σας δεν θα χρησιμοποιηθούν ποτέ για την μετέπειτα προσπάθεια πώλησης κάποιου προϊόντος ή υπηρεσίας σε εσάς.

Δημοσκοπήσεις
fold faq

Πως θα λάβω πρόσκληση για κάποια δημοσκόπηση;

Μόλις εγγραφείτε στην υπηρεσία Πολύτιμες Γνώμες θα έχετε το δικαίωμα να προσκαλείσθε για να λαμβάνετε μέρος σε δημοσκοπήσεις.

Γενικά, όταν κάποιος από τους πελάτες μας επιθυμεί να μάθει τις απόψεις κάποιου που, π.χ. κατοικεί στην περιοχή σας, θα μπορείτε να προσκληθείτε στη δημοσκόπηση τους.

Παρακαλούμε διαβάστε τους όρους και προϋποθέσεις για να μάθετε περισσότερα περί των υποχρεώσεών που έχουν οι Πολύτιμες Γνώμες όσον αφόρα της προσκλήσεις που αποστέλλονται στα μέλη του πάνελ μας.

fold faq

Γιατί δεν έχω προσκληθεί να λάβω μέρος σε δημοσκόπηση;

Υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν λάβατε κάποια πρόσκληση.

Είναι πιθανόν η πρόσκληση σας να μεταφέρεται κατευθείαν στο φάκελο της άχρηστης αλληλογραφίας (junk mail). Παρακαλούμε ελέγξετε τον φάκελο (junk mail) και προσθέστε τις Πολύτιμες Γνώμες στη λίστα με τις ασφαλείς διευθύνσεις.

Είναι επίσης πιθανόν να μην έχετε συμπληρώσει τα ερωτηματολόγια του λογαριασμού σας στο 100%. Αυτό σημαίνει ότι κάποιες πληροφορίες του προφίλ σας, που είναι ουσιώδη στο καθορισμό της καταλληλότητας σας για κάποια δημοσκόπηση, δεν είναι διαθέσιμες και ως εκ τούτου έχετε λιγότερες πιθανότητες να προσκληθείτε σε κάποια δημοσκόπηση.

Εάν τα ερωτηματολόγια του λογαριασμού σας είναι συμπληρωμένα στο 100% και ακόμα δεν λαμβάνετε προσκλήσεις, να έχετε υπόψη το ότι συνεργαζόμαστε με πελάτες από διαφόρους κλάδους της βιομηχανίας, και είμαστε σίγουροι ότι δεν περάσει πολύς καιρός έως ότου κληθείτε να πάρετε μέρος σε κάποια δημοσκόπηση.

fold faq

Τι είναι τα «Επίκαιρα Θέματα»;

Τα «Επίκαιρα Θέματα» είναι μικρά ερωτηματολόγια που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μερικές φόρες χρειαζόμαστε να ξέρουμε περισσότερες πληροφορίες για εσάς ώστε να εξακριβώσουμε εάν ταιριάζετε στην επερχόμενη δημοσκόπηση. Επειδή τα «Επίκαιρα Θέματα» συνήθως αποτελούνται από λίγες ερωτήσεις και χρειάζονται μόνο μερικά λεπτά για να απαντηθούν, δεν μπορούμε να σας ανταμείψουμε για αυτά, όμως συμπληρώνοντάς τα αυξάνετε τις πιθανότητες να λάβετε μέρος σε περισσότερες δημοσκοπήσεις.

fold faq

Δεν ανοίγουν οι δημοσκοπήσεις σας όταν κάνω κλικ στους συνδέσμους;

Εάν έχετε πρόβλημα πρόσβασης στις δημοσκοπήσεις μας παρακαλούμε ελέγξετε τα παρακάτω:

- Σιγουρευτείτε ότι τα cookies σας είναι σε λειτουργία
- Σιγουρευτείτε ότι οι ρυθμίσεις σας του ISP δεν μπλοκάρουν τα την πρόσβαση στην ιστοσελιδά μας.
- Αφαιρέστε το Adware και/η Spyware από το σύστημα σας
- Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις σας για το λογισμικό πλοήγησης για να δεχτεί την ιστοσελίδα μας
- Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του anti-virus σας ώστε να μην εμποδίζει την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας.
- Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του firewall σας ώστε να μην εμποδίζει την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας.

Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε αυτές τις ρυθμίσεις ή το πρόβλημα παραμένει ακόμα, παρακαλούμε αντιγράψτε και επικολλήστε το σύνδεσμο, που σας παρέχεται στην πρόσκληση που λάβατε, σε καινούργιο παράθυρο του πλοηγητή. Έχουμε παρατηρήσει ότι κάποιες φόρες κάποιο σημείο του συνδέσμου δεν έχει αντιγράφει σωστά με αποτέλεσμα να μην λειτουργεί, παρακαλούμε σιγουρευτείτε ότι αντιγράψατε ολόκληρο το σύνδεσμο.

Εάν ακόμα υπάρχει πρόβλημα πρόσβασης στη δημοσκόπηση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.

Αμοιβές
fold faq

Θα ανταμείβομαι κάθε φορά που θα συμμετέχω σε δημοσκόπηση;

Θα ανταμείβεστε για κάθε πλήρως συμπληρωμένη δημοσκόπηση με πίστωση του προσωπικού σας λογαριασμού Πολύτιμες Γνώμες.

Ο τρόπος λειτουργίας του συστήματος ανταμοιβής είναι ως εξής:

- Μόλις συμπληρώσετε πλήρως μια δημοσκόπηση, στην οποία θα σας προσκαλέσουμε, ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί με το ποσόν που θα είναι δηλωμένο από την αρχή στην πρόσκληση. Παρακαλούμε επιτρέψετε να περάσουν 28 ήμερες για την πίστωση του λογαριασμού σας.
- Ερωτήματα τύπου «Επίκαιρα Θέματα» χρησιμοποιούνται για να προσδιορίσουμε ποιά δημοσκόπηση ταιριάζει περισσότερο στα ενδιαφέροντά σας. Δεν μπορούμε να σας ανταμείψουμε για αυτά, όμως συμπληρώνοντας τα, αυξάνετε τις πιθανότητες να λάβετε μέρος σε περισσότερες δημοσκοπήσεις.

Η μόνη περίπτωση που δεν ανταμείβουμε τα μέλη μας είναι, όταν ανακαλύψουμε ότι κάποιος δεν είναι έντιμος στην προσέγγιση της δημοσκόπησης, π.χ. όταν κάποιος προσπαθεί να δώσει ψευδή απαντήσεις η εάν προσπαθεί να συμπληρώσει την ίδια δημοσκόπηση πάνω από μια φορά. Αυτό συμβαίνει πολύ σπάνια και χρησιμοποιείται ως μέσον αποτροπής ενός η δυο ανθρώπων από το να χαλάσουν τις ευκαιρίες για όλους τους υπόλοιπους.

Category: Αμοιβές
fold faq

Συμπλήρωσα τις δημοσκοπήσεις, γιατί δεν έχει πιστωθεί ο λογαριασμός;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν έχει πιστωθεί ο λογαριασμός σας. Θα πρέπει να έχετε υπόψη την περίοδο των 28 ήμερων που χρειάζονται για να πιστωθεί ο λογαριασμός σας. Όποτε, εάν έχετε λάβει μέρος σε δημοσκόπηση τις προηγούμενες 28 ημέρες, είναι πολύ πιθανόν να μην έχετε αμειφθεί ακόμα επειδή η δημοσκόπηση πρέπει να κλείσει προτού να μπορέσουμε να ανταμείψουμε τα μέλη μας για την συμμέτοχη τους στη δημοσκόπηση. Παρακαλούμε να έχετε υπομονή και εάν μετά το πέρας των 28 ημερών δεν έχετε λάβει ακόμα την αμοιβή σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση που βρίσκεται παρακάτω.

Επίσης, είναι πιθανόν να είχατε συμπληρώσει τα ερωτήματα στα «Επίκαιρα Θέματα». Αυτά είναι μικρά ερωτηματολόγια που αποτελούνται από 1-15 ερωτήσεις και χρησιμοποιούνται για τον  καθορισμό της καταλληλότητας του προφίλ σας για συγκεκριμένες επικείμενες δημοσκοπήσεις. Δεν μπορούμε να σας ανταμείψουμε για την συμμέτοχη σας στα «Επίκαιρα Θέματα» γιατί ούτε και εμείς πληρωνόμαστε για αυτά. Ωστόσο συμπληρώνοντας τα θα αυξήσετε τις πιθανότητες να λάβετε μέρος σε μελλοντικές δημοσκοπήσεις.

Ακόμα, υπάρχει η περίπτωση να είχατε συμμετάσχει σε κάποια δημοσκόπηση χωρίς όμως να την είχατε ολοκληρώσει. Παρακαλούμε να προσέξετε ότι θα σας αμείβουμε για δημοσκοπήσεις τις οποίες συμπληρώσατε μέχρι το τέλος. Εάν λάβατε ένα μήνυμα το όποιο δήλωνε ότι δεν είχατε τις κατάλληλες προϋποθέσεις για τη δημοσκόπηση ή ότι ο ζητούμενος αριθμός συμμετοχών έχει συμπληρωθεί, σημαίνει ότι δεν συμπληρώσατε επιτυχημένα τη δημοσκόπηση και δεν θα αμειφτείτε για αυτήν.

Εάν ακόμα πιστεύετε ότι δεν έχετε αμειφθεί για δημοσκοπήσεις που συμπληρώσατε επιτυχημένα, παρακαλούμε να απευθυνθείτε με ηλεκτρονικό γράμμα στην ομάδα υποστήριξης στο enquiries@polytimesgnomes.gr και αναφέρετε για ποιά δημοσκόπηση νομίζετε ότι εκκρεμεί η αμοιβή. 

Category: Αμοιβές
fold faq

Πως μπορώ να παραγγείλω τη δωροεπιταγή μου;

Όταν ο λογαριασμός φτάσει τα 10 € στην προσωπική σας σελίδα θα εμφανιστεί μια νέα επιλογή 'Ζητήστε τις αμοιβές σας εδώ…'. Μόλις πατήσετε την επιλογή αυτή θα ανοίξει η επόμενη σελίδα στην οποία θα σας ζητηθεί να επιλέξτε τον τύπο της δωροεπιταγής και να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας. Παρακαλούμε επιτρέψετε να περάσουν 28 ήμερες έως την παραλαβή.

Category: Αμοιβές